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Pour bâtir le contenu des ateliers « Savoir-être
au travail », nous nous sommes appuyés sur lexpérience
acquise par lEsplanade des jeunes sur Internet dans le domaine
de lanimation de la créativité
et du travail déquipe à des fins de développement
personnel.
Nous avons aussi tenu compte des connaissances accumulées sur
les problèmes dadaptation à lemploi vécus
par les jeunes. Citons par exemple le chercheur David W. Johnson,
dans Les relations humaines dans le monde du travail :
- Les obstacles dun groupe se rattachent plus souvent au manque
dhabiletés sociales quau manque de qualités
professionnelles des membres.
- Peu de personnes sont congédiées en raison de leur
incompétence professionnelle. Dans 90 % des cas, les motifs
de congédiement sont parmi les suivants : lemployé
a mauvais esprit, ses relations avec ses collègues
laissent à désirer, sa tenue vestimentaire et son
comportement général sont inappropriés.
Pour aider les jeunes à franchir leurs obstacles personnels
vers lemploi, nous proposons une série dateliers
thématiques centrés sur le développement des
habiletés sociales au travail.
Objectif général
- Donner aux participants des moyens concrets pour améliorer
ou renforcer leurs habiletés sociales au travail de façon
à soutenir leur apprentissage professionnel et à éviter
léchec en emploi.
Objectifs spécifiques
- Sintégrer dans le plan de formation des organismes
qui travaillent dans le domaine de lemployabilité.
- Permettre aux participants de découvrir et dexpérimenter
différents moyens daméliorer leur relations interpersonnelles
au travail.
- Amener les participants à faire des liens entre leurs comportements
personnels et les situations de stress et de conflits quils
vivent au travail.
Méthode
Toute lintervention est basée sur les principes de lacquisition
dhabiletés sociales adaptées au marché du
travail :
- Comprendre limportance et lutilité dune
habileté.
Faire le lien avec des événements passés et quotidiens.
- Saisir en quoi consiste lhabileté et ce quil
faut faire pour lacquérir.
Observer quelquun qui démontre laction à
poser.
- Trouver des situations pour sexercer.
Utiliser régulièrement les outils proposés.
- Demander à quelquun de vous observer et dévaluer
votre progrès.
Évaluer les progrès et confronter la performance avec
lobjectif visé (rétroaction).
- Persévérer dans leffort.
Être conscient du processus dapprentissage (démarrage
lent, période de progrès rapides, stagnation, retour
du progrès) afin déviter le découragement.
- Viser lexpérience du succès.
Avoir des objectifs réalistes.
- Demander de lencouragement.
Apprendre à recevoir lencouragement.
- Sexercer jusquà ce lhabileté
semble naturelle.
Jouer, utiliser afin dintégrer.
Mode danimation
Un thème différent
est abordé à chaque rencontre.
Les rencontres sont subdivisées en différentes périodes
consacrées :
- à linformation générale sur le thème ;
- à lapprentissage de moyens concrets de modifier les
comportements néfastes ;
- à des activités dexpression des émotions ;
- à des exercices et des tests pour vérifier la compréhension.
Plusieurs organismes dinsertion socioprofessionnelle ont déjà
recouru à nos services depuis le lancement de Savoir-être
au travail en 2003. Pour en savoir plus, communiquez avec :
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Josée Constant
180, boul. René-Lévesque Est
Bureau 333
Montréal (Québec) H2X 1N6
Téléphone : (514) 529-6666
Télécopieur : (514) 904-2005 |
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